Δέσμευση εξυπηρέτησης

 αποσαφηνίσει τη δέσμευση της εταιρείας για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση προϊόντων και παρέχει δωρεάν τεχνική καθοδήγηση. Εφόσον οι μηχανικοί δεν μπορούν να μεταβούν στον ιστότοπο, μπορεί να παρέχεται δωρεάν τεχνική καθοδήγηση από απόσταση μέσω Facebook, Whatsapp, κ.λπ. Οι μηχανικοί θα εκτελούν απομακρυσμένες διαγνωστικές αναλύσεις και υπηρεσίες συντήρησης για προβλήματα.